金融業界を取り巻く経営環境は、人口減少や高齢化に伴う地域経済の縮小に加え、マイナス金利政策が継続するなど、今後も厳しい状況が続くものと推測されます。こうした中、当行におきましては、地域に根差す金融機関として、お客さまから選ばれ続け、地域経済を支える役割を果たすため、営業基盤の中核である中小規模事業者さまへの本業支援の取組みを一層深堀しつつ、行員一人ひとりの接客スキルの品質改善による徹底したお客さま本位の営業展開と、強固な経営基盤確立に向けた具体的取組みを遂行していくことで、経営理念である「日進月歩の伸展・地域社会の繁栄・生活文化の向上」を実現してまいります。
   当行が対処するべき課題のひとつに勘定系システムの更改がありますが、既に昨年4月に「次期システム移行推進本部」を立上げており、2019年1月のシステムバンキング九州共同センター（SBK）加盟６行による完全同時移行に向け、現在全役職員一丸となって取組んでいます。